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부유층은 무엇을 원할까?
1. 전 세계 부유한 사람들은 무엇에 결핍을 느끼는가?
부유한 사람들은 금전적 결핍이 아닌 감정적·시간적·신뢰의 결핍을 더 자주 경험합니다
- 시간 부족: 시간을 벌어줄 서비스나 솔루션에 큰 가치를 둠
- 개인화된 관심 부족: 진정으로 자신을 이해해주는 맞춤형 서비스에 끌림
- 신뢰할 만한 인재/조력자 부족: 사생활 보호와 수준 높은 결과를 보장할 수 있는 파트너를 원함
- 진정성의 결핍: 가식 없는 진정한 관계, 경험, 콘텐츠에 굶주림
- 지루함: 흔하고 평범한 것엔 관심 없음, 놀라움과 예외적 경험을 추구
2. 그들은 무엇을 원하는가?
- 프리미엄 경험: 고급스럽고 개인화된 라이프스타일 서비스 (예: 프라이빗 여행, 1:1 헬스·멘탈 코칭 등)
- 희소성: 남들과 다른 독점적 경험, 제품, 지식
- 시간 절약 + 신뢰: 문제를 ‘대신’ 해결해주는 전문가나 시스템
- 자녀 교육/후계자 양성: 엘리트 교육, 글로벌 진출, 인적 네트워크 제공
- 영적 만족/자아 실현: 돈 이상의 삶, 사회적 영향력, 철학적 가치 실현
3. 그런 고객은 어디에서 만날 수 있는가?
오프라인:
- 국제 포럼, 자선행사, 골프장, 요트 클럽, 명품 아트페어
- 프리미엄 교육기관, 국제학교 부모 모임, 글로벌 투자설명회
온라인:
- 비공개 투자 커뮤니티, 고급 네트워크 플랫폼 (예: Tiger 21, EO, YPO)
- 프라이빗 SNS 그룹, 전용 포럼 (고액 자산가 대상 서비스 사이트 등)
- 명품 브랜드 VIP 프로그램, LinkedIn 내 고위 경영진·투자자 그룹
4. 그들에게 어떻게 접근할 것인가?
전략적 접근법:
- 문제를 먼저 정의하라: 그들이 “돈으로도 해결 못한 문제”를 찾아라
- 자격 있는 파트너로 보이기: 프리미엄 포지셔닝 + 개인 브랜드 강화
- 리퍼럴 기반 접근: 직접 마케팅보다 ‘소개’를 통한 관계 진입이 효과적
- 성과 중심 신뢰 구축: 실적, 사례, 리뷰로 증명되는 신뢰
- 희소성과 독점성 강조: “한정 수용”, “프라이빗 컨설팅”, “VIP 전용”
예시:
“부유한 창업자들이 신뢰하고 맡길 수 있는 ‘프라이빗 인공지능 조력자’ 서비스를 만든다.”
- 문제: 정보 과잉과 시간 부족
- 해결: 맞춤형 요약, 리서치, 일정관리
- 접근: VC 파트너 통해 소개받기, 고급 테크 포럼에서 데모 시연
